— Segítség · Visszaküldés
Visszaküldés és visszatérítés
Végső eladás a vintage darabokra
Minden táska az archívumban vintage és egyedi — egyetlen darabot szerzünk be, azt a pontos darabot fotózzuk le, és küldjük el neked. Mivel egy vintage táska sosem készíthető újra vagy pótolható egy másolattal, minden eladás végleges, amint a rendelés elhagyja a stúdiónkat.
Ha valaha is kételkedsz a hitelességben
Egyetlen kivétel van: a hitelesség. Ha bármilyen okból gyanítod, hogy a táska nem eredeti, üzenj nekünk a csevegésben vagy írj emailt az emilyintokyostore@gmail.com címre a rendelési hivatkozásoddal és bármilyen fotóval 14 napon belül a kézbesítéstől számítva. Minden hitelességi kérdést komolyan veszünk és egy napon belül válaszolunk.
Hogyan működik a hitelességi visszatérítés
Ha az újbóli ellenőrzésünk — vagy az általad választott harmadik fél szakértője — megerősíti a problémát, a teljes összeget visszatérítjük az eredeti fizetési módodra, amint a táska visszaérkezik hozzánk. Nincs újrakészletezési díj, nincs kérdés az okokról.
A visszaküldési szállítás a miénk
Ha a visszaküldés hitelességi probléma miatt történik, a postaköltséget teljes mértékben fedezzük. Elküldünk egy előre fizetett címkét, így nem kell egy fillért sem fizetned a táska visszaküldéséért.
TOVÁBBI SEGÍTSÉG