— Βοήθεια · Επιστροφές
Επιστροφές & επιστροφές χρημάτων
Τελική πώληση σε vintage
Κάθε τσάντα στο αρχείο είναι vintage και μοναδική — βρίσκουμε ένα μόνο κομμάτι, φωτογραφίζουμε αυτό ακριβώς το κομμάτι και το αποστέλλουμε σε εσάς. Επειδή μια vintage τσάντα δεν μπορεί ποτέ να αναπαραχθεί ή να αντικατασταθεί με αντίγραφο, όλες οι πωλήσεις είναι τελικές μόλις η παραγγελία φύγει από το στούντιό μας.
Αν ποτέ αμφιβάλλετε για την αυθεντικότητα
Υπάρχει μία εξαίρεση: η αυθεντικότητα. Αν έχετε οποιονδήποτε λόγο να υποψιάζεστε ότι η τσάντα δεν είναι γνήσια, στείλτε μας μήνυμα στη συνομιλία ή email στο emilyintokyostore@gmail.com με την αναφορά της παραγγελίας σας και οποιεσδήποτε φωτογραφίες εντός 14 ημερών από την παράδοση. Αντιμετωπίζουμε κάθε ερώτηση αυθεντικότητας σοβαρά και απαντάμε μέσα σε μία ημέρα.
Πώς λειτουργεί η επιστροφή χρημάτων για αυθεντικότητα
Αν η επανεξέτασή μας — ή ένας ανεξάρτητος ειδικός της επιλογής σας — επιβεβαιώσει ένα πρόβλημα, επιστρέφουμε το πλήρες ποσό στη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε αρχικά μόλις η τσάντα επιστρέψει σε εμάς. Χωρίς χρεώσεις επανατοποθέτησης, χωρίς ερωτήσεις για τους λόγους σας.
Η επιστροφή αποστολής είναι δική μας ευθύνη
Όταν η επιστροφή αφορά ζήτημα αυθεντικότητας, τα έξοδα αποστολής καλύπτονται πλήρως. Στέλνουμε μια προπληρωμένη ετικέτα ώστε να μην πληρώσετε ούτε ένα λεπτό για την επιστροφή της τσάντας.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΗ ΒΟΗΘΕΙΑ